Αποστολές & Παραδόσεις

Ετοιμάζουμε κάθε παραγγελία με προσοχή. Ο διαθέσιμος τρόπος αποστολής, το κόστος και η εκτιμώμενη παράδοση υπολογίζονται στο ταμείο με βάση τη διεύθυνση και το περιεχόμενο της παραγγελίας.

Προετοιμασία  ·  Κόστος  ·  Παρακολούθηση  ·  Παραλαβή

Προετοιμασία παραγγελίας

Η επεξεργασία ξεκινά μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας και, όπου απαιτείται, της πληρωμής. Σε περιόδους αυξημένης ζήτησης ενδέχεται να χρειαστεί επιπλέον χρόνος και σε αυτή την περίπτωση θα ενημερωθείς.

Χρόνος και κόστος αποστολής

Οι τελικές επιλογές μεταφοράς, η χρέωση και η εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης εμφανίζονται στο ταμείο πριν από την πληρωμή. Οι χρόνοι είναι ενδεικτικοί και μπορεί να επηρεαστούν από δυσπρόσιτες περιοχές, αργίες ή συνθήκες που δεν ελέγχονται από το Coziness.

Παρακολούθηση αποστολής

Όταν η παραγγελία παραδοθεί στη μεταφορική εταιρεία, αποστέλλεται ενημέρωση με τα διαθέσιμα στοιχεία παρακολούθησης. Βεβαιώσου ότι το email και το τηλέφωνό σου είναι σωστά.

Κατά την παραλαβή

Έλεγξε την εξωτερική συσκευασία κατά την παράδοση. Αν παρατηρήσεις εμφανή φθορά ή παραλάβεις διαφορετικό προϊόν, κράτησε τη συσκευασία και επικοινώνησε άμεσα στο info@coziness.gr με τον αριθμό παραγγελίας και φωτογραφίες.