Πολιτική απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων σου είναι σημαντική. Η πολιτική αυτή εξηγεί ποια δεδομένα μπορεί να συλλέγονται, γιατί χρησιμοποιούνται και ποια δικαιώματα έχεις.

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Coziness
Email: info@coziness.gr
Τηλέφωνα: 2610207907, 6932397907

Η πλήρης νομική επωνυμία, η έδρα και τα στοιχεία του υπευθύνου επεξεργασίας πρέπει να συμπληρωθούν πριν από την εμπορική λειτουργία.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

  • Στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας, όπως όνομα, email, τηλέφωνο και διεύθυνση.
  • Στοιχεία παραγγελιών, τιμολόγησης, πληρωμών και επιστροφών.
  • Στοιχεία λογαριασμού, προτιμήσεων και επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση.
  • Τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, συσκευή, πρόγραμμα περιήγησης και cookies.

Τα πλήρη στοιχεία κάρτας υποβάλλονται απευθείας στον πάροχο πληρωμών και δεν αποθηκεύονται από το Coziness.

Σκοποί και νομικές βάσεις

Χρησιμοποιούμε δεδομένα για την εκτέλεση παραγγελιών και συμβάσεων, την παράδοση, την εξυπηρέτηση πελατών, την εκπλήρωση φορολογικών και νομικών υποχρεώσεων, την ασφάλεια και την πρόληψη απάτης. Ενημερωτικά μηνύματα και προαιρετικά cookies χρησιμοποιούνται μόνο με συγκατάθεση, όπου αυτή απαιτείται.

Ποιοι μπορεί να λαμβάνουν δεδομένα

Δεδομένα μπορεί να διαβιβάζονται μόνο όσο είναι αναγκαίο σε παρόχους φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης, εταιρείες πληρωμών, μεταφορικές εταιρείες, λογιστές ή άλλους επαγγελματίες και αρμόδιες αρχές. Οι συνεργάτες οφείλουν να τα προστατεύουν και να τα χρησιμοποιούν για τον συμφωνημένο σκοπό.

Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο απαιτείται για την παροχή υπηρεσιών, την υποστήριξη, την τήρηση φορολογικών και νομικών υποχρεώσεων και την επίλυση διαφορών. Όταν δεν είναι πλέον αναγκαία, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

Τα δικαιώματά σου

Ανάλογα με την περίπτωση, έχεις δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης. Στείλε σχετικό αίτημα στο info@coziness.gr. Έχεις επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Ασφάλεια και ενημερώσεις

Εφαρμόζονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες ή οι νομικές απαιτήσεις.

Τελευταία ενημέρωση: 8 Σεπτεμβρίου 2026. Το κείμενο αποτελεί προσχέδιο προς τελικό έλεγχο.